Stevns Kommune måler forældrenes tilfredshed

Frem til den 3. april målte Stevns Kommune tilfredsheden blandt de forældre, som har børn i et eller flere af kommunens dagtilbud.

’Det er vigtigt at tage temperaturen på vores dagtilbud hos de mennesker, som bruger dem hver dag og ved at måle forældrenes tilfredshed kan vi sætte retningen for, hvordan vi skal udvikle vores dagtilbud i de kommende år’, fortæller Anton Svendsen, der er skole- og institutionschef i Stevns Kommune, om undersøgelsen og tilføjer:

’Besvarelsen er selvfølgelig helt anonym, og når vi har haft lejlighed til at studere alle svarene lægger vi resultaterne ud på vores dagpasningsportal boernepasning.stevns.dk’, slutter Anton Svendsen.

Forældre, som har børn i mere end et dagtilbud må gerne udfylde et spørgeskema for hvert tilbud, og for at give et så dækkende billede som muligt opfordrer Stevns Kommune til, at begge forældre udfylder et skema.

Hvis der er vanskeligheder med at udfylde skemaet, er forældrene velkomne til at henvende sig i deres dagtilbud, og så er der hjælp at hente der.

Baggrund

Stevns Kommune har brug for forældrenes mening om dagtilbudene for at kunne gøre dem bedre. Selve undersøgelsen sker ved hjælp af et spørgeskema, som kan besvares elektronsik.

Har man børn i flere institutioner, udfyldes et spørgeskema for hver institution.

Vi vil gerne have så mange besvarelser som muligt for at give et dækkende billede, så begge forældre opfordres til at besvare hvert sit spørgeskema.

Undersøgelsen løber frem til og med søndag den 27. marts 2011 - efter denne dato kan man ikke længere bruge spørgeskemaet. 

Ved problemer med at forstå og/eller besvare spørgeskemaet, kan man få hjælp ved at henvende sig til sit barns dagtilbud. Dette gælder ikke kun for to-sprogede forældre.

Resultatet af undersøgelsen vil blive offentliggjort på hjemmesiden og den enkelte institution vil selvfølgelig også have en kopi liggende.

Anonymitet!
Undersøgelsen er fortrolig. Ingen får svarene at se. Stevns Kommune sikrer, at de rapporter, der udarbejdes, ikke gør det muligt for nogen at udlede, hvad man har svaret.

Hvad sker der med besvarelsen?
Efter besvarelse af alle spørgsmålene, er der mulighed for at udskrive besvarelsen.